①使用快递员单号时打印电子面单 提示“账户余额不足”，请去app内充值单号。

②使用快递员单号时打印电子面单 提示“账户设置错误或无可用账户”，请进入快递员app内，“我的-设置-订单及电子面单”中，查看是否开通单号。

③使用快递员单号时打印电子面单 提示“原因：快递员资金状态更新失败!请在快递app上确定”，请去app设置收款金额才可以进行打印。

④使用快递员单号时打印电子面单 提示“订单为预付款订单，扣款失败，原因：快递员资金状态更新失败”，请去app设置收款金额才可以进行打印。

⑤使用快递员单号时打印电子面单 提示“单号源确认失败，请设置申通快递单号源”，请去app，我的-设置-订单及电子面单处设置单号源。

⑥使用快递员单号时打印电子面单 提示“无对应客户信息”，请去app，我的-设置-订单及电子面单处检查单号源是否正常。